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出海东南亚市场是的机会还是陷阱?

近半年弄得沸沸扬扬的中国企业转战东南亚市场,整得国内多家企业坐立不安,大家都在思考:要不要跟随大部队,把出海市场转向东南亚?要是转向东南亚,要先进入哪一个国家?把方向转向东南亚究竟是一个机会还是一个隐形的陷阱?我们先来看自媒体生活与商业是如何报道的:

“机会

 随着国内各个市场红利见顶,企业间的内卷加剧,已经很难找到孕育新巨头的领域了。但东南亚仍存在大片的市场洼地,即使是东南亚最发达的新加坡,出门也不能像在中国一样,一部智能手机走天下。


与移动互联网产业发到的中国相比,新加坡显得有些“传统”。虽然已经有不少公司提供移动支付服务,但人们依然习惯于信用卡支付。甚至叫网约车,也是刷卡或现金支付。


此外,由于新加坡面积狭小,寸土寸金,在线上购物习惯达不到一定程度的时候,建电商供应链里的大仓也是十分不划算的。因此,当地的电商购物,大多都要通过跨境物流收货。而出关、入关导致时效性较差,以及更高的物流成本,又反过来限制了电商的普及。


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尽管东南亚的移动互联网服务和应用还不普及,但互联网渗透率却进步迅速。2018年1月,东南亚地区互联网渗透率还是58%,但到2021年,互联网渗透率已高达75。人口决定着红利空间大小,新增的互联网人口,无疑给企业带来了巨大的潜在增长红利。


相关机构预计,东南亚仍然处于高速增长期,这个红利窗口预计还会持续2-3年。这让熟悉并掌握中国互联网行业打法的创业者们,迫不及待想来到这里施展拳脚。


目前,字节跳动、腾讯、阿里巴巴、华为在内的多家中国科技公司,都已经在以新加坡为代表的东南亚地区摆兵布阵。


而且,东南亚的主要6国也都有着发展经济的迫切需求,并先后放宽了入境要求。其中,新加坡更是想要抓住眼下这个特殊的时机,以便在全球拥有更重要的金融地位。为此,它给创业者提供了诸多在国内甚至欧美市场都不具备的便利。

 

隐秘的陷阱


眼下,出海闯荡的中国互联网企业,已经涵盖里从游戏到电商,从支付到云计算,互联网科技的各个领域。不过,不同领域,境遇不同。


游戏方面,由于印度的APP封禁举措,南亚下载量下跌22.2%,东南亚已经取代南亚成为中国游戏应用出海下载量最多的区域。汇量科技《2022国内手游出海白皮书》显示,中国游戏厂商在东南亚市场的表现远超其他竞争者,收入的层面上看,2021 年共48款中国手游入围东南亚地区畅销榜Top 100,合计吸金约9.8亿美元,占Top 100 总收入的54.0%。


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在云服务领域,依托远低于欧美的交付、售后人员成本,尽管尽管中国云服务企业在东南亚市场采取了低价措施,但与国内市场相比,仍更有利可图。有数据显示,同等规格产品,阿里云定价通常比AWS等企业低25%。销售易高级副总裁高建彬也表示,在东南亚,中国软件产品价格仅为Oracle、SAP、Salesforce等成熟国际企业的60%-80%,但却仍有超出中国市场的利润率。


看起来,东南亚是互联网淘金的热土,但也是块难啃的硬骨头,特别是在电商领域,强如亚马逊、SHEIN,也免不了遭逢碰壁的僵局。


2017年,亚马逊在新加坡推出了专注自营模式的“Prime Now”业务,打响了进军东南亚市场的第一枪。


彼时,东南亚在线交易额仅占总零售额的不到5%,国外研究机构曾预言,到2025年其市场规模将突破2300亿美元。潜在的庞大市场不仅吸引了亚马逊,也促使阿里巴巴收购了Lazada。人们一度以为,东南亚的电商市场的主角就是亚马逊与阿里。然而,数年过去,Lazada被腾讯持股的Shopee弯道超车。根据亿邦动力发布的《东南亚跨境电商出海报告》,2021年Shopee凭借3.428亿的月访问量位居东南亚电商平台之首,Tokopedia、Lazada等平台依序排列在后,而亚马逊位列第十,月访问量仅有380万。

亚马逊惯用的垄断模式,在东南亚失效了。



究其原因,东南亚看似整体市场规模大,但各国市场本质是分裂和区隔的。印尼、泰国、马来西亚、越南、菲律宾都有各自的文化、语言和习俗。即使是同一个国家,内部也极为分散。这种复杂的人文环境,注定了这里的平台很难一家独大。


而且,东南亚本土电商平台如Shopee更致力于帮助卖家拓宽销售,同时,东南亚消费者注重娱乐,更喜欢直播带货的模式,因此过于刻板的亚马逊在当地并不受待见。


除了亚马逊,中国电商出海黑马SHEIN也同样迷失在这片东南亚丛林里。早在2018年,SHEIN就瞄准了东南亚,先后开设印尼、越南、泰国、菲律宾等多个站点,并将公司总部迁到新加坡。其要在东南亚市场开疆拓土的勃勃野心,不言而喻。


然而,拥有近3亿人口,孕育出了诸如Zalora这样的本土时尚品牌的的印尼,却没有给SHEIN的位置。SHEIN历经三年的跌宕求索,无奈于去年7月29日关闭印尼站点。除了分散,东南亚市场的另一大特点就是人口红利正盛,劳动力比中国市场更廉价。因此,背靠国内廉价供应链的SHEIN,能够在欧美市场开疆扩土,但面对东南亚市场,就无法形成坚实的价格壁垒。


亚马逊和SHEIN在东南亚碰壁的经历,也提醒着国内的互联网科技企业。在东南亚这个特殊的市场,国内过往的成功经验,都可能不是捷径,而是陷阱。要想在当地取得突破,还需要摸索出一条符合当地风土人情的道路。“

 

以上是他们关于东南亚市场的分析,究竟是一个巨大的机会还是一个隐秘的陷阱,海纳百川翻译作为本地化供应商,接触上千家出海企业,对东南亚市场也比较熟悉,笔者认为东南亚确实是一块新鲜的蛋糕,是一个大家都想分到的香饽饽,但是盲目投资可能会导致资金有去无回,血本无归,为什么呢?因为我们中国企业看到的海外市场,国外想必也已经看到了,所以,将来越来越多的企业乃至国外的企业都想去东南亚尝试一下,毕竟人口红利的余温尚在。所以,出海可能要讲究多种打法,讲究策略、方式和企业自身的实际发展情况。业务是需要走出去的,但是走出去之前可能要想好品牌路线、落实方法、在海外各种不定因素的应对机制以及最终的退路。这样可能更加稳妥些,有保障一些。



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