继通过ISO9001国际标准认证后,海纳百川翻译公司再次通过了ISO 17100:2015翻译服务国际标准认证!这一国际权威认证的获得,标志着海纳百川翻译在翻译质量、服务流程和专业能力等方面已达到国际标准服务水平。作为翻译服务行业的黄金标准,ISO 17100认证不仅是对我们专业能力的肯定,更是我们对客户质量承诺的有力证明。
认证标准的严格要求
ISO 17100:2015由国际标准化组织制定,对翻译服务提供商提出了全方位的严格要求。该标准明确规定,所有翻译人员必须具备专业语言学历或5年以上行业经验,确保每一位处理您文件的译员都是领域专家。在流程管理方面,必须严格执行翻译-校对-审核(TEP)的完整流程,杜绝任何环节的疏漏。同时,必须采用专业CAT工具,确保术语一致性达到99%以上,所有项目文档严格保密封存,实现翻译全程可追溯。
全面升级的服务体系
通过本次认证,海纳百川翻译公司对服务体系进行了全面优化升级。在译员筛选方面,新增了3轮专业能力测试,包括语言水平、领域知识和实战模拟考核。关键领域的翻译工作,如法律、医学、工程等,均由持证专家负责,确保专业性。我们建立了完善的译员持续培训机制,年度考核不合格率严格控制在2%以下。在流程管控方面,我们引入了创新的"双盲校对"制度,重大项目增设专家复审环节,并开发智能化QA系统,实现质量控制的全面升级。
持续改进的郑重承诺
我们深知,认证不是终点,而是新的起点。海纳百川翻译将持续每季度接受第三方质量监督,每年更新行业术语库与技术工具,并保持客户监督通道的畅通。成立年来,我们已为全球上千家家企业提供专业翻译服务,涵盖多个专业领域。此次认证的通过,再次印证了我们"质量为先,客户至上"的服务理念。
我们诚挚邀请您体验国际标准下的精准翻译服务,让专业认证为您的全球化发展保驾护航。如需了解更多服务详情,欢迎随时联系我们的专业顾问团队。